Knowledge Graphs, RAG-Pipelines, Externalisierung — die Disziplin Wissensmanagement verkauft seit fünfzig Jahren dieselben Konzepte unter neuen Namen und verwechselt dabei systematisch Daten, Information und Wissen. Eine Polemik darüber, warum dieses Versagen für die Arbeitnehmerschaft ein Glücksfall ist und was Polanyi schon 1966 wusste.
Organisationen investieren in LLMs, übersehen aber die Voraussetzung: strukturiertes, gepflegtes Wissen. Die Frameworks von Nonaka, Probst und Davenport beschreiben seit drei Jahrzehnten, was KI-Projekte heute zum Scheitern bringt. Dieser Artikel verbindet klassisches Wissensmanagement mit aktueller Forschung zu Halluzinationen, Automation Bias und epistemischer Urteilskraft.